Perguntas frequentes
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No checkout, você verá o tempo estimado de entrega, já considerando o período de produção das velas.
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Caso queira trocar ou devolver sua vela, entre em contato dentro de 7 dias após o recebimento. A troca será feita apenas para produtos sem uso.
Todas as velas são feitas à mão com muito cuidado e amor. Por isso, pedimos um prazo de até 4 dias úteis para a produção após a confirmação do pagamento.
Após esse período, o pedido é postado e o prazo de entrega varia de acordo com a transportadora e a sua localidade. Você poderá acompanhar tudo com o código de rastreio que será enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.
